Die Fragen, die jeder Obmann vor der Anmeldung stellt.
Antworten zu Einrichtung, Preisen und Datenschutz — direkt und ohne Marketing-Sprech.
Kann ich unsere bestehenden Mitgliederdaten importieren?
Ja. Lade eine CSV-Datei hoch und wir ordnen die Spalten für dich zu. Wenn deine Daten chaotisch sind — handschriftliche Listen, mehrere Tabellen — schick sie uns und wir übernehmen den Import im Rahmen deines kostenlosen Setup-Calls.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Die meisten Vereine sind innerhalb einer Woche einsatzbereit. Wir machen einen kostenlosen 60-Minuten-Onboarding-Call, importieren eure Mitglieder, richten Tarife und Boote ein und schulen eure Driver. Ihr könnt am selben Tag loslegen.
Funktioniert es mobil am See?
Ja. Driver buchen Fahrten direkt vom Android-Tablet am Boot — funktioniert auch offline und synchronisiert, sobald wieder Empfang da ist. Das Admin-Dashboard ist voll responsive, für Obleute und Kassiere, die unterwegs einen Blick reinwerfen wollen.
Welches Gerät brauchen wir am Boot?
Ein modernes Android-Tablet mit Browser. iOS und Handys unterstützen wir aktuell nicht — die App ist auf Android-Tablets optimiert. Wir empfehlen eine robuste Hülle und eine Marine-Halterung — wir teilen gern die genauen Modelle, die andere Vereine verwenden.
Bietet ihr eine kostenlose Testphase?
Ja — 30 Tage, voller Zugriff, keine Kreditkarte erforderlich. Wenn es nichts für euch ist, geht ihr einfach. Wenn ihr bleibt, werden eure Daten in den Bezahlplan übernommen.
Müssen wir auch in der Nebensaison zahlen?
Ihr habt die Wahl. Beim Monatsplan könnt ihr jederzeit kündigen und später kostenlos wieder einsteigen — eure Daten bleiben erhalten. Beim Jahresplan zahlt ihr einmal für das Jahr (günstiger als 12 Monatsbeiträge) und behaltet vollen Zugriff das ganze Jahr über.
Gibt es einen Vertrag oder können wir jederzeit kündigen?
Monatspläne sind monatlich kündbar — kein Vertrag, keine Mindestlaufzeit. Jahrespläne werden im Voraus bezahlt; Verbraucher haben das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht nach EU-Recht. So oder so helfen wir euch beim Export jedes einzelnen Datensatzes, falls ihr geht.
Wie viele Admins und Driver können wir haben?
Unbegrenzt. Trag jeden Vorstand, Kassier und freigegebenen Driver ein — der Preis ist pro Verein, nicht pro Account.
Werden unsere Daten in Europa gespeichert? (DSGVO)
Ja. Alle Daten liegen auf Servern in Deutschland, betrieben auf DSGVO-konformer Infrastruktur. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist auf Anfrage verfügbar.
Wie zahlen Mitglieder am Boot?
Mit allem, was euer Verein schon akzeptiert — Bar, Kartenterminal, SEPA, Vereinskonto. Ihr konfiguriert eure eigenen Zahlungsmethoden; das Tablet erfasst nur, welche verwendet wurde, damit die Bücher mit der Realität übereinstimmen.
Welche Sprachen werden unterstützt?
Heute Deutsch, Englisch und Französisch. Italienisch und Spanisch sind in Planung — sagt uns Bescheid, wenn euer Verein sie braucht, dann priorisieren wir.
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